Actualizado el 27 de octubre de 2026.
Cambiar de empresa de mantenimiento informático requiere organizar el traspaso. Antes de dar de baja un servicio, identifica qué sistemas administra el proveedor actual y qué información necesita el nuevo equipo.
Recoge el inventario y las responsabilidades
Prepara una relación de ordenadores, servidores, red, impresoras, copias y servicios en la nube. Añade las aplicaciones de terceros y sus contactos. Aclara qué contratos o suscripciones están a nombre de tu empresa y quién los administra.
Ordena el acceso a los sistemas
Los accesos deben transferirse con autorización del responsable correspondiente. Identifica las cuentas de administración y los permisos necesarios sin compartir contraseñas por canales improvisados.
Comprueba las copias antes del cambio
- Qué información está incluida.
- Cuándo terminó la última tarea correctamente.
- Dónde se conserva la copia y quién puede utilizarla.
- Qué pruebas de restauración se han hecho.
- Cómo seguirá funcionando el control durante el traspaso.
Acuerda una entrada del servicio
Coordina la revisión inicial, los canales de incidencias y las tareas pendientes. Diferencia lo que necesita atención al comenzar de las mejoras que pueden planificarse después. Confirma las condiciones de finalización del servicio anterior antes de fijar fechas.
La incorporación a MC Hard
Al iniciar un mantenimiento realizamos una auditoría presencial de la instalación y revisamos los equipos. Ese diagnóstico permite concretar el alcance de la propuesta y organizar las actuaciones. La entrega de contraseñas o accesos requiere una petición expresa por correo del responsable autorizado o de gerencia.
Consulta el servicio para tu empresa
Consulta el mantenimiento informático para empresas de MC Hard y cuéntanos qué sistemas utilizáis. Puedes escribir a comercial@mchard.es para solicitar una propuesta.
