En MC Hard llevamos años cuidando equipos en Barcelona. Resolvemos averías con rapidez, prevenimos incidencias antes de que aparezcan, damos soporte telefónico, mediante conexión remota, también in situ cuando la situación lo requiere. Nuestro objetivo: que tus ordenadores funcionen sin fricciones, con estabilidad, con seguridad.
Qué significa “mantenimiento de ordenadores” para nosotros
Para nosotros, mantenimiento no es solo “arreglar cuando falla”. Incluye revisión preventiva, actualización de sistemas, optimización de rendimiento, verificación de copias de seguridad, endurecimiento de seguridad perimetral, asistencia inmediata ante paradas críticas. Todo con técnicos experimentados, herramientas profesionales, procedimientos claros.
Alcance del servicio
- Soporte técnico continuo: diagnóstico ágil, resolución remota en la mayoría de casos, visita presencial cuando hace falta. Así reducimos los tiempos de inactividad al mínimo.
- Redes y servidores: configuración, administración, monitorización, mejoras de rendimiento, virtualización cuando procede.
- Seguridad: firewalls profesionales, antivirus gestionado, VPN para acceso remoto seguro, políticas de backup con recuperación rápida.
- Hardware: reparación dentro o fuera de garantía, recogida en tu oficina, entrega tras la intervención, personalización cuando buscas equipos a medida
- Software de gestión: soluciones contables, fiscales, laborales para asesorías, gestorías, despachos. Somos distribuidores oficiales, trabajamos con proveedores de referencia.
Cómo trabajamos día a día
Empezamos con una toma de contacto clara, revisamos entorno, priorizamos riesgos, definimos plan de acción. La asistencia remota suele resolver gran parte de tickets en pocos minutos; cuando el problema afecta a hardware, cableado, auditoría de seguridad, acudimos a tus instalaciones en Barcelona o alrededores. Esta combinación remota + presencial nos da velocidad, también cercanía.
Prevención primero, reacción después
La experiencia nos ha enseñado que un buen mantenimiento preventivo vale más que una intervención urgente. Por eso calendarizamos revisiones, actualizaciones controladas, pruebas de restauración de copias, verificación de reglas de firewall, chequeo de endpoints. Así evitamos caídas, además de detectar anomalías antes de que impacten al negocio.
Para pymes, para empresas con varias sedes
Atendemos desde autónomos con un equipo hasta organizaciones con redes complejas, incluso entornos multisede conectados mediante VPN. Adaptamos alcance, métricas, comunicaciones, frecuencia de visitas, todo según tu realidad operativa.
Beneficios que notarás
- Menos interrupciones: resolución ágil, mantenimiento proactivo.
- Más productividad: ordenadores optimizados, servidores al día, red estable.
- Mayor seguridad: perímetro protegido, endpoints controlados, acceso remoto cifrado, copias verificadas.
- Acompañamiento real: teléfonos directos, correo comercial, horario claro de atención.
Señales de que necesitas mantenimiento ahora
- Arranques lentos, cuelgues, ventiladores al límite.
- Parones durante copias o impresión.
- Antivirus sin licencias vigentes, firewall sin reglas actualizadas.
- Falta de un inventario de equipos, ausencia de un plan de copias con pruebas de restauración.
- Teletrabajo con accesos improvisados, sin VPN, sin MFA.
Todo lo anterior lo vemos a diario; abordarlo con método evita sustos costosos.
Nuestro proceso de alta, paso a paso
- Auditoría inicial: inventario, estado de parches, topología de red, políticas de seguridad, situación de copias.
- Plan de choque: estabilización de lo urgente, eliminación de cuellos de botella, cierre de vulnerabilidades evidentes.
- Rutina de mantenimiento: calendario de revisiones, ventanas de actualización, monitorización, reporting sencillo.
- Mejora continua: propuestas de optimización, renovación de hardware cuando compensa, adopción de soluciones cloud si encajan en tu caso.
Casos habituales que resolvemos
- Puestos que tardan en arrancar más que una reunión.
- Impresoras que dejan de responder en el peor momento.
- Servidores con discos al límite, sin alertas activas.
- Redes saturadas por switches antiguos, sin VLAN, sin QoS.
- Acceso remoto inseguro, datos sensibles en riesgo.
Todo con procedimientos probados, más soporte cercano.
¿Por qué confiar en MC Hard?
Porque combinamos conocimiento técnico con trato directo, más respuesta ágil, además de cobertura en Barcelona y alrededores. Trabajamos con proveedores sólidos, soluciones robustas, enfoque práctico. La tecnología debe ayudarte, nunca frenarte.
Contacto
¿Tienes incidencias recurrentes o dudas sobre tu seguridad? Escríbenos o llámanos: comercial@mchard.es, 622 04 18 85, 93 265 77 07. Horario de atención: 08:00–14:00, 15:00–18:00 de lunes a viernes.
