En MC Hard llevamos años ayudando a empresas de Barcelona a trabajar sin interrupciones: resolvemos incidencias con rapidez, prevenimos fallos antes de que aparezcan, atendemos por teléfono, mediante conexión remota, también de forma presencial en tus oficinas cuando hace falta. Nuestro objetivo permanece claro: tecnología estable, segura, al servicio del negocio.
Qué englobamos cuando hablamos de “soluciones informáticas”
Cuando decimos “soluciones”, no nos referimos solo a arreglar un ordenador. Incluimos mantenimiento de sistemas, administración de redes, gestión de servidores, protección perimetral con firewalls, antivirus gestionado, copias de seguridad verificadas, acceso remoto seguro con VPN, además de un soporte continuo que evita parones innecesarios.
Cómo trabajamos a diario: remoto más presencial
Primero escuchamos, después priorizamos. La mayoría de tickets se resuelven en remoto con agilidad; si detectamos hardware implicado, cableado, auditoría in situ, nos desplazamos a tu oficina en Barcelona o provincia. Esta combinación reduce tiempos muertos, además de aportar cercanía real.
Prevención por delante de la reacción
La experiencia nos ha demostrado que la prevención ahorra dinero, también dolores de cabeza. Por eso calendarizamos revisiones, aplicamos actualizaciones controladas, probamos restauraciones de copias, revisamos reglas de firewall, monitorizamos salud de red, servidores, puestos. Así anticipamos problemas antes de que afecten al negocio.
Ciberseguridad aplicada a empresa
Reforzamos la postura de seguridad con firewalls profesionales, antivirus gestionado, segmentación de red, monitorización continua; además, acceso remoto cifrado mediante VPN. Todo orientado a minimizar riesgos, proteger datos sensibles, mantener operatividad.
Copias de seguridad en local, en nube
Diseñamos estrategias de backup con verificación periódica, recuperación sencilla. Integramos copias en la nube cuando conviene, administramos tenants en Microsoft 365, definimos políticas de retención; soluciones a medida según tu riesgo, tu presupuesto, tu operativa.
Redes y servidores listos para crecer
Optimizamos cableado lógico, electrónica, direccionamiento; ajustamos switches, VLAN, QoS cuando procede. En servidores nos ocupamos de actualizaciones, virtualización, monitorización, además de planes de capacidad para que la infraestructura responda sin cuellos de botella.
Pymes, grandes empresas, entornos multisede
Trabajamos con autónomos, pymes, corporaciones con redes complejas; adaptamos alcance del servicio, ventanas de mantenimiento, frecuencia de visitas, métricas. Si operas con varias sedes, integramos conexiones seguras mediante VPN, además de políticas centralizadas.
Beneficios que se notan en poco tiempo
- Menos paradas: soporte ágil, mantenimiento proactivo.
- Más productividad: sistemas estables, actualizados, red optimizada.
- Mayor seguridad:perímetro protegido, endpoints controlados, acceso cifrado, copias verificadas.
- Acompañamiento real: línea directa, correo, horario de atención claro.
Señales de que necesitas una solución ahora
Arranques lentos, bloqueos esporádicos; antivirus caducado, firewall sin reglas revisadas; ausencia de plan de copias con pruebas reales; teletrabajo sin VPN, sin MFA. Estas señales aparecen a diario en empresas como la tuya; abordarlas con método evita sustos costosos.
Proceso de alta, paso a paso
- Auditoría inicial: inventario, estado de parches, topología de red, políticas de seguridad, situación de copias.
- Plan de choque: estabilización de lo urgente, cierre de vulnerabilidades evidentes, mejoras inmediatas de rendimiento.
- Rutina de mantenimiento: calendario de revisiones, ventanas de actualización, monitorización continua, reporting claro.
- Mejora continua propuestas de optimización, renovación de hardware cuando compensa, adopción de nube si encaja.
Casos típicos que resolvemos
- Puestos que tardan más en arrancar que una reunión.
- Impresoras que fallan justo antes de entregar un documento clave.
- Servidores con discos al límite, sin alertas activas.
- Redes saturadas por conmutadores antiguos, sin segmentación.
- Acceso remoto improvisado, datos en riesgo.
Todos estos escenarios tienen salida con procedimiento probado, además de soporte cercano.
Contacto directo
¿Tienes incidencias recurrentes o dudas sobre tu seguridad? Escríbenos o llámanos: comercial@mchard.es, 622 04 18 85, 93 265 77 07. Horario de atención: 08:00–14:00, 15:00–18:00 de lunes a viernes.
